Le istruzioni per i biglietti di Cremonese-Como e per i rimborsi

Cremonese
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Concessionaria De Lorenzi Concessionaria De Lorenzi

U.S. Cremonese S.p.A. comunica che la prevendita della gara Cremonese-Como del 15/1/2022 ore 14.00 sarà attiva da mercoledì 12 gennaio alle ore 17.00.
Visti i termini ridotti per l’acquisto in prevendita, i prezzi dei biglietti durante il giorno gara non subiranno modificazioni come, invece, accede di consueto e verranno mantenuti invariati rispetto all’acquisto in prevendita.
BIGLIETTI
I biglietti per assistere a Cremonese-Como saranno in vendita secondo le seguenti modalità
Online
La vendita aprirà mercoledì 12 gennaio alle ore 17.00 e rimarrà aperta fino a sabato 15 gennaio alle ore 14 sul sito online sport.ticketone.it
Ricevitorie
La vendita aprirà mercoledì 12 gennaio alle ore 17.00 e rimarrà aperta fino a venerdì 14 gennaio alle ore 19 nelle ricevitorie autorizzate:
– Bar tabaccheria “al Ranch” (via Persico 22, Cremona)
– Mondadori Point (via IV Novembre, Soresina)
– Tabaccheria Maldussi (via Felice Cavallotti – Piadena Drizzona)
Biglietteria stadio
La vendita aprirà presso la biglietteria dello stadio con i seguenti orari: – giovedì 13 gennaio dalle 17 alle 20
– venerdì 14 gennaio dalle 17 alle 20
– sabato 15 gennaio dalle 9.30 alle 13.00

In base alle vigenti limitazioni, il settore Ospiti rimarrà chiuso.

BIGLIETTI ACQUISTATI PER LA GARA DEL 26/12/2021 E RIMBORSI
La Società ricorda che tutti i tagliandi acquistati per la gara CREMONESE-COMO del 26/12/2021, compreso il pacchetto CREMOxTrE, saranno considerati VALIDI in occasione della nuova data di recupero della partita.
Chi fosse impossibilitato ad assistere alla gara che si disputerà SABATO 15/01/2022 alle ore 14.00, potrà richiedere l’annullo ed il rimborso del titolo precedentemente acquistato.
Di seguito si riportano le modalità e le tempistiche per ottenere il rimborso del biglietto.
QUANDO:
I RIMBORSI SARANNO POSSIBILI ESCLUSIVAMENTE DA SABATO 8/01/2022 ore 16.00 A VENERDI’ 14/01/2022 ore 19.00.

COME:

  • Biglietto acquistato ONLINE: chi ha acquistato il tagliando sul sito sport.ticketone.it potrà ottenere il rimborso seguendo la procedura indicata attraverso la
    pagina https://www.rimborso.info
  • Biglietto acquistato presso le RICEVITORIE: il rimborso del biglietto avverrà presentando il tagliando presso la ricevitoria in cui lo stesso è stato acquistato;
  • Biglietto acquistato presso lo STADIO ZINI: il rimborso avverrà recandosi presso le biglietterie dello Stadio Zini (Via Cardinal Massaia) nei seguenti giorni ed orari:
    ? Giovedì 13/01/2022 dalle 17.00 alle 20.00
    ? Venerdì 14/01/2022 dalle 17.00 alle 20.00
    Per chi fosse impossibilitato a recarsi presso le biglietterie dello stadio nei giorni indicati, potrà contattare la società (entro e non oltre il giorno 14/1/2022) per le modalità di rimborso.
    SI RICORDA CHE IL RIMBORSO PRESSO LE RICEVITORIE E LE BIGLIETTERIE DELLO STADIO POTRA’ AVVENIRE ESCLUSIVAMENTE RICONSEGNANDO IL BIGLIETTO (O I BIGLIETTI SE SI TRATTA DI UN ORDINE PLURIMO EFFETTUATO DA UN UNICO ACQUIRENTE). LA MANCATA PRESENTAZIONE DEL BIGLIETTO, NON DARA’ DIRITTO AD OTTENERE IL RIMBORSO.
    Per coloro che, per l’acquisto, hanno utilizzato il voucher di rimborso degli abbonamenti 19/20, l’importo verrà riaccreditato automaticamente, mentre la parte monetaria verrà restituita dal punto vendita.

    CREMO x TrE
    Per coloro che avessero acquistato il pacchetto Cremo x TrE, comprendente la gara CREMONESE – COMO, segnaliamo che il tagliando in loro possesso rimarrà valido per l’accesso in occasione della nuova data di recupero della partita.
    NEL CASO DI IMPOSSIBILITA’ DI PARTECIPAZIONE, IL TITOLARE DOVRA’:
  • Recarsi presso le biglietterie dello Stadio ZINI, esclusivamente nei giorni e negli orari sopra indicati;
  • Riconsegnare il Tagliando CREMO X TrE
  • Ritirare il voucher valido per una delle successive partite casalinghe della US CREMONESE.
    INFORMAZIONI:
    Mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. – Telefono: 0372/434016 (Interno n. 6) orario ufficio
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